Die Lieferung erfolgt nach Eingang der Zahlung mit der Schweizerischen Post per PostPac Priority innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen. Ab einem Warenwert von CHF 500.- versenden wir die Ware ausserdem eingeschrieben (Signature).
Ab einem Bestellwert von CHF 150.- versenden wir kostenlos. Darunter fällt eine Versandkostenpauschale an.
Wir sind ein kleines, neues Label und der Versand von der Schweiz in andere Länder ist meistens teuer und manchmal auch kompliziert. ABER: Irgendwie muss es ja gehen und darum machen wir es auch!
Wenn du aus einem anderen Land als der Schweiz oder Lichtenstein bestellen möchtest, sei dir bitte bewusst, dass Mehrwertsteuer, Zollgebühren und Versandkosten sich zu einem relevanten Betrag summieren, den wir nicht alleine tragen können. Nimm Kontakt mit uns auf. Wir klären die Versandbedingungen für dein Land und machen dir ein unverbindliches Angebot.
We are small, we are new and shipping from Switzerland to other countries is in general expensive and sometimes complicated. BUT we are definitely willing to go for it anyway!
If you want to buy from another country than Switzerland or Lichtenstein please be aware that VAT, customs duties and shipping sum up to a considerable amount that we cannot bear alone. Please contact us so we can check the conditions for your country and make you an offer.
Abholung vor Ort in unserem Atelier im Walzwerk in Arlesheim / Münchenstein (direkt auf der Gemeindegrenze) ist nach Vereinbarung möglich. Auf Wunsch ist ein guter Kaffee von Gegenüber und dazu unsere Gesellschaft inbegriffen. Bitte kontaktiere uns vorher für einen Termin!
Wenn du mit der gekauften Ware nicht zufrieden bist, kannst du sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Begründung zurückschicken.
Die Ware muss unbeschädigt, sauber, ohne Gebrauchsspuren und mit den Originaletiketten und der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden.
Wenn der Warenwert deiner Bestellung kleiner als CHF 150.- ist, schick deine Rücksendung bitte an folgende Adresse:
Künstlerkollektiv Hofgasse KLG
ZI KA DE
Hofgasse 3
4144 Arlesheim
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu deinen Lasten. Bitte bewahre den Beleg für die Rücksendung auf, bis die Ware bei uns eingetroffen ist. Für Artikel, die beim Rücktransport beschädigt wurden oder verloren gegangen sind, können wir keine Kosten zurückerstatten.
Wenn der Warenwert deiner Bestellung CHF 150.- oder grösser ist, liegt der Sendung ein Retouren-Etikett bei (GAS). Bitte verwende dieses für die Rücksendung. Die Rücksendung ist in diesem Fall kostenlos.
Wir erstatten dir den Verkaufspreis und die anfänglichen Lieferkosten zurück. Falls du nur einen Teil deiner Bestellung zurückschickst, erstatten wir dir nur den Verkaufspreis zurück.
Du erhältst den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der einwandfrei retournierten Ware auf dem gleichen Zahlungsweg, wie die Zahlung bei uns eingetroffen ist. Falls du mit Vorauskasse bezahlt hast, gib bitte deine IBAN in der Rücksendung an!
Überweise direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.
Bank: Raiffeisen
Bankleitzahl: 80808
IBAN: CH7580808006926868082
BIC: RAIFCH22XXX